L’été se rapproche et dans la liste de marchés prêts à exploser il y a celui de location maisons de vacances, structures réceptives extra hôtelières temporairement louées à touristes, mais également appartements ou maisons meublées. Alternative pertinente à un hôtel, représente une occasion authentique pour découvrir de nouveaux lieux, se plonger dans l’atmosphère du territoire et , d’autre coté, représente une source de bénéficeprincipal ou extra pour beaucoup de personnes.
D’après une recherche sur les touriste d’age entre 18 et 65 ans par HomeAway, expert global en maisons pour les vacances , et Ciset, on s’aperçoit que les client des maisons vacances sont au 37% des couples de jeunes et matures, au 35% de familles et au 13% de groupes( familles avec parents ou groupes d’amis). La donnée la plus importante est que les “touristes digitaux” qui cherchent avant tout le confort, qui devient ensuite une base de jugement sur les réseaux sociaux ou sur les portails numériques à fin vacance.
Donatella Gregoretti, propriétaire de l’agence pour voyages Travel Trade Accademy – www.traveltradeacademy.it – insiste sur le fait que entre les principaux aspects pris en considération par les clients l’ accessibilité à la structure , est appréciée lorsqu’elle a lieu en autonomie de manière à pouvoir gérer les départs et arrivées dans les horaires préférés.
« Nous sommes en contact avec de nombreux propriétaires de maisons de vacances », explique Donatella, « et l’une des plus grandes difficultés est la gestion des clés. Trop nombreux sont ceux qui utilisent encore la méthode traditionnelle consistant à remettre les clés au client à son arrivée, avec pour conséquence la nécessité de les déplacer et de perdre un temps précieux et de l’argent. D’autres les cachent encore sous le paillasson, dans le pot de fleurs ou dans le café voisin, ce qui augmente le risque de vol ou de perte. Sans parler des clients qui partent en oubliant leurs clés dans leurs poches ».
Offrez à vos clients le confort du fast check-in, la sécurité des propres biens personnels tout au long de la vacance, la praticité de plusieurs accès afin d’éviter la distribution incontrôlée de clés Avec quelques solutions à portée de touriste et sauvegardant le portefeuille de l’hôte
- Boîte à clés extérieure avec serrure électronique : peu coûteuse et pratique à installer, elle permet de placer à l’intérieur un jeu de clés que les clients peuvent récupérer à leur arrivée en entrant un simple code reçu par SMS, email ou whatsapp. Si nécessaire il peut également laisser les clés à l’intérieur de la caisse en permettant aux amis ou famille de les avoir toujours à disposition pendant la vacance.
- Bouton motorisé : peut être installé sur n’importe quel cylindre à profil européen, permet d’ouvrir la serrure à distance en activant le smartphone du client (voire plusieurs) pendant une certaine période ou un certain sens horaire et d’avoir toujours un œil sur l’ouverture et la fermeture de la porte.
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