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Les questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Est-il préférable d'utiliser un cylindre à pistons ou un cylindre à lamelles ?
Tout dépend du type d’application. Les deux cylindres fonctionnent par rotation et sont communément appelés « serrures à came » parce qu’ils sont fermés par la rotation arrière d’un levier (également appelé « came » ou languette), d’un came à deux points (levier multipoints) ou d’un came à tenon (goupille pour la fermeture centrale de tiroirs utilisant un mécanisme à tringles).
Dans le cas des serrures à pistons, le mécanisme est constitué de pistons en laiton poussés par des ressorts qui peuvent être positionnés en ligne ou de manière tubulaire/radiale ; les serrures à paillettes, quant à elles, sont fabriquées en zinc moulé sous pression (zamak) et se composent d’une bague extérieure et d’un rotor, contenant des plaques poussées par des ressorts qui déterminent la combinaison.
La version à pistons est couramment utilisée dans les applications extérieures ou lorsqu’une sécurité élevée est requise ; la version à lamelles, qui convient davantage à la construction de systèmes formés, est plus économique et convient parfaitement à une variété d’applications, notamment le mobilier métallique, les armoires industrielles, les casiers, les boîtes aux lettres, les distributeurs automatiques et les machines de jeu.
Quelles sont les dimensions de la serrure à prendre en compte pour vérifier la compatibilité avec le panneau ?
En ce qui concerne les serrures à levier, après avoir identifié le diamètre, il faut tout d’abord mesurer la longueur, considérée comme la distance entre la base de la tête et le point de fixation du levier.
Deuxièmement, les dimensions du levier et, plus précisément, l’entraxe (la distance entre le centre du trou de fixation du levier et le point final) et la courbure (la longueur entre le plan inférieur et le plan supérieur du levier) doivent être pris en compte pour garantir un ajustement correct sur le panneau et une butée de fermeture parfaite.
Qu'est-ce qu'une clé réversible ?
La clé réversible, par opposition à la clé traditionnelle, est une clé dentée des deux côtés de la tige. Elle offre l’avantage de pouvoir être insérée dans le cylindre dans les deux sens, quel que soit le sens correct. Elle garantit donc un plus grand confort, notamment dans des conditions de faible luminosité ou pour les utilisateurs malvoyants.
Il faut tordre le cou au mythe selon lequel elle offre plus de combinaisons que la clé traditionnelle, car la même combinaison est répétée des deux côtés ; cependant, il existe différents types de clés, donc de serrures avec différents niveaux de sécurité en fonction de la protection dont on a besoin.
Que signifient les termes "serrure à droite" et "serrure à gauche" ?
La main utilisée pour ouvrir la serrure détermine le sens d’ouverture du panneau. Dans le cas d’une porte pour droitier, par exemple, si l’on regarde l’armoire de l’extérieur, la serrure sera placée sur le côté gauche et les charnières sur le côté droit de la porte ; inversement dans le cas d’une porte pour gaucher.
Quelle est la différence entre KA, KD et MK ?
Les serrures peuvent toutes être ouvertes avec la même clé (KA, keyed alike), chacune avec des clés différentes (KD, keyed different) ou chacune avec des clés différentes mais également ouvertes par un passe-partout commun (MK, master key). Dans ce dernier cas, il s’agit d’un système hiérarchique qui peut être configuré à plusieurs niveaux.
Alors que le système de clés identiques (KA) minimise le nombre de clés, le système de clés passe-partout (MK) devient une nécessité lorsque, dans un environnement où travaillent plusieurs personnes, comme dans une résidence, un hôtel, une école, un hôpital ou un bâtiment industriel, des centaines de serrures doivent être ouvertes à l’aide de combinaisons différentes. La grande praticité du passe-partout permet aux employés d’ouvrir uniquement les portes dont ils sont responsables, donnant ainsi accès à plusieurs zones avec un seul levier.
Le système de formation doit être mis en place dès la phase de conception.
Que se passe-t-il si je perds mes clés ?
Tôt ou tard, il arrive à tout le monde d’égarer ou de perdre ses clés, qu’il s’agisse de clés de maison, de clés de cave ou simplement de clés d’une armoire ; pour remédier à ce problème, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Si un numéro est indiqué sur le cylindre, vous pouvez contacter l’entreprise en demandant au revendeur le plus proche où vous pouvez acheter des clés de remplacement, en indiquant le numéro indiqué.
Si vous travaillez dans un bureau ou un établissement public, contactez la personne responsable, qui dispose probablement d’une clé de secours passe-partout.
Si aucun des deux cas décrits ci-dessus n’est praticable, en dernier recours vous percez la serrure avec une perceuse afin de détruire le mécanisme ; cette opération doit être réalisée avec le matériel adéquat, avec un calme et une précision extrêmes, en étant toutefois conscient que des dommages peuvent être causés à la structure du meuble ou de l’objet sur lequel la serrure est installée. N’oubliez pas que cette pratique, effectuée pour une satisfaction personnelle ou une réelle nécessité, doit être utilisée de manière responsable et légale uniquement sur des biens vous appartenant.
Comment identifier une serrure de remplacement pour l'ancienne ?
Outre les aspects fonctionnels et dimensionnels, la première variante à prendre en compte est le trou déjà présent sur le panneau. Pour cette raison, il existe dans le catalogue OMR un index spécialement créé qui vous permet d’identifier toutes les serrures pouvant être installées dans un gabarit de perçage donné.
Si vous avez du mal à trouver les informations dont vous avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Les membres du personnel perdent souvent leurs clés, que puis-je faire ?
Étant donné que, comme l’ont montré de récentes études scientifiques, le cerveau humain perd temporairement environ 9 objets par jour, il se peut que vous deviez changer les clés anciennes (aérations) de vos serrures ou simplement modifier vos autorisations d’accès.
Pour remédier à ce problème sans avoir à changer constamment de serrure ou, pire encore, à endommager la porte, nous vous proposons quatre solutions :
- Serrures reprogrammables: permettent de changer la combinaison de la clé sans avoir à retirer la serrure de son support.
- Serrures à barillet interchangeable: grâce à leur noyau interchangeable, ces serrures répondent à la fois aux exigences en matière de sécurité et de changement de clé. En cas de perte de la clé ou de changement de combinaison, le cylindre amovible à retrait des Lamelles peut être retiré à l’aide de la clé appropriée, tandis que le corps de la serrure reste monté sur l’armoire.
- Serrures à combinaison: équipées de quatre rouleaux à 10 chiffres, elles permettent une fermeture sécurisée sans l’utilisation de clés.
- Serrures électroniques: Les serrures à combinaison électronique ou numérique pour les casiers permettent de supprimer totalement la clé et la gestion associée, offrant ainsi un haut niveau de sécurité et de contrôle d’accès sans nécessiter de câblage.
On m'a fourni des bacs pour la collecte en tringles, mais les passants s'en servent comme poubelle. Comment puis-je éviter les amendes ?
L’installation d’une serrure écologique à gravitation sur le bac à ordure ne prendrait que quelques minutes. Reconnus par toutes les sociétés de collecte de déchets, ils s’installent en quelques minutes sur des conteneurs roulants à 2 ou 4 roues de 120, 240, 360, 660 et 1100 litres et peuvent être fournis en kits de copropriété. Ils constituent la solution idéale pour protéger le recyclage dans les municipalités, les zones touristiques et les zones résidentielles.
Outre les serrures, disposez-vous d'autres éléments pour compléter l'armoire ? Votre titre va ici
Visitez la page page des accessoires sur notre site, et vous trouverez une large gamme de charnières et de composants tels que poignées, tringles, adaptateurs, écrous, rondelles, leviers, bascules, pivots, glissières et bien d’autres encore. Tous ces accessoires vous permettent d’adapter la serrure, la fermeture multipoints ou la fermeture centralisée des tiroirs au meuble.
J'ai un panneau en bois de 33 mm. Quelle serrure puis-je utiliser ?
Dans notre gamme de produits, vous pouvez trouver jusqu’à trois solutions :
- Serrure à levier avec une longueur de corps de 40 mm, Code 63255
- Serrure de porte/tiroir avec cylindre de 33 mm, Code 220350
- Serrure d’application avec clé à croix, code 100870 (pour l’installation sur des panneaux jusqu’à 43 mm).
Est-il possible d'optimiser l'usinage des meubles ?
Les principales optimisations qui peuvent être appliquées lors de la production d’un meuble visent à réduire significativement les coûts de stockage et concernent principalement le gabarit de perçage et la réversibilité des portes. Nous vous proposons ci-dessous trois solutions intéressantes :
- La serrure pour châssis/tiroir, code 220300_SPAL04236 permet une fermeture ambidextre avec une réduction correspondante des coûts de stockage.
- La serrure pour portes coulissantes, code 160551, associée à la Poignée MMAN04362, permet de créer un seul modèle de porte réversible car les deux éléments sont installés dans un trou identique.
- Le code de groupe de fermeture 165642, 165639, 165640, 165641 permet, avec le même gabarit de perçage, l’installation respectivement d’une clé à douille, d’une serrure fixe et d’une serrure triangulaire.
J'ai acheté une armoire à glace et je souhaite protéger son contenu, mais je ne peux pas percer de trous dans la vitre. Quelle serrure puis-je choisir ? Que faire si j'ai une double porte ?
Nous avons la solution ! Vous pouvez installer une serrure sans percer de trous dans le verre, en l’appliquant à des panneaux simples ou doubles et avec la possibilité de l’installer sur tous les côtés du verre.
Si vous avez des tringles, vous devez utiliser le code 220335. Dans le cas contraire, si vous avez des portes battantes, vous devez utiliser le code 220358 pour un vantail simple ou le code 220359 pour un vantail double. Ces dernières versions sont dotées d’une Poignée intégrée et sont disponibles en finition aluminium anodisé.
Je dois fabriquer une porte qui se ferme automatiquement. Que puis-je utiliser ?
La solution optimale est la fermeture à crochet qui permet automatiquement, grâce à un ressort de rappel, le passage de la gâche en fermeture, empêchant par la suite son ouverture sauf avec l’utilisation d’une clé. Dans ce cas, nous vous proposons le code 165819 (disponible en version à souder ou à riveter) ou le code 165870 où il est possible de personnaliser le crochet en fonction d’exigences spécifiques.
Avez-vous des serrures qui me protègent contre les copies de clés non autorisées ?
Les clés de la serrure 100750, qui est également disponible en version reprogrammable 100755, ne peuvent être dupliquées que par nos soins dans notre usine en raison de sa conception spéciale.
Les cylindres et cadenas à profil européen de la ligne M&C sont couverts par un brevet régulier et la reproduction des clés se fait exclusivement dans notre entreprise ou dans les centres MOIA+ agréés.
J'aimerais disposer d'un grand présentoir pour tenir mon stock. Que dois-je faire ?
Avec les cames SUPERCLASS! Une sélection minutieuse de serrures, fruit de plus de 50 ans d’expérience en matière de fabrication, réparties dans des étuis pratiques en fonction du matériau sur lequel elles seront installées (métal, bois ou verre).
Les sections pratiques de la mallette peuvent être facilement réorganisées en fonction des besoins et, grâce au diagramme d’illustration pratique, vous avez toujours une vue d’ensemble du contenu et de ses codes, ce qui accélère également le réapprovisionnement.
Dotée d’une poignée pratique et d’une fermeture verrouillable, la mallette est facile à transporter sur le chantier ou à utiliser comme échantillon à montrer au client dans le magasin.
Comment puis-je renforcer la sécurité d'une poignée fixe sur une porte ?
Avec les serrures de la SÉRIE OTTO, il est possible d’installer un cylindre mécanique ou électronique à profil européen à l’emplacement d’une ancienne serrure à clé fixe que l’on a l’habitude de presser et d’ouvrir avec ou sans clé.
Composé d’un corps européen prêt à être cylindré et d’un pêne tubulaire ou à rouleau standard (fonction de traction et d’ouverture). Le loquet ne peut pas être rétracté lorsque la porte est fermée. Possibilité d’installer n’importe quel cylindre de profil européen (qu’il soit à clé, à clé fixe, électronique ou motorisé) avec possibilité d’installer des protections de cylindre conformes aux normes du marché.
La mise à niveau de la sécurité des portes (par exemple, des chambres d’hôtel) et des murs d’équipement, la simple mise en place d’un contrôle d’accès aux portes (par exemple, dans les gares, les aéroports ou les lieux publics) et la protection des données sensibles, des actifs de l’entreprise, dans les bureaux.
La facilité d’installation et la conception modulaire permettent de nombreuses autres applications.
J'ai un trou rond, comment faire pour verrouiller la serrure ?
Pour la mise en place d’un cylindre à levier classique, il est d’usage de faire un trou avec des plaques latérales qui maintiennent la serrure en place. Toutefois, si vous avez déjà percé le trou rond, vous pouvez y remédier avec la simple plaque anti-rotation MPIA04837 qui se fixe avec deux vis sur le bois, deux rivets ou avec un point de soudure sur le métal.
Comme je n'ai pas de poignée sur le panneau, comment puis-je l'ouvrir sans forcer sur la clé ?
On sait que très souvent la clé est utilisée comme une poignée, en tirant sur la poignée pour ouvrir le panneau. Cette action peut entraîner des dysfonctionnements au fil du temps. C’est pourquoi nous avons développé la Poignée en plastique SMAN04903, grâce à laquelle une clé fixe pratique peut être placée en même temps que la serrure sur la culasse.
J'ai un trou déjà percé dans l'armoire. Puis-je adapter l'un de vos produits ?
Si la tôle de votre porte est déjà percée, ne vous inquiétez pas. Grâce à la bague d’adaptation pratique, vous pouvez convertir le perçage d’un gabarit de « type 1 » en un gabarit de « type 2 ».
Vous pouvez également consulter l’index des gabarits de perçage en haut de notre catalogue, qui vous permet de voir en un coup d’œil tous les produits compatibles avec un trou particulier.
Je dois installer des serrures à eau. Avez-vous des solutions ?
En utilisant de nouveaux matériaux à haute résistance mécanique, OMR est en mesure de proposer des serrures utilisables en milieu marin et résistantes aux intempéries et à l’humidité. Ce nouveau type de finition permet d’obtenir une fermeture qui s’intègre sans compromis dans tout type de conception de mobilier, avec une large gamme de couleurs et un toucher agréable.
Parmi les nombreuses particularités des serrures en technopolymère, citons : une extrême légèreté par rapport aux serrures métalliques classiques, ce qui permet une application dans des conditions où le poids fait la différence, une grande résistance aux conditions météorologiques défavorables et une résistance particulière à l’usure qui empêche la formation d’auréoles inesthétiques ou la perte de brillance de la surface.
La différence réside uniquement dans le nouveau matériau haute performance, un métal plastique aux propriétés extraordinaires, qui permet de réaliser une version alternative de toute la gamme existante : des serrures universelles classiques à lamelles aux serrures à pompiers, des modèles de tiroirs aux modèles de portes battantes…
Est-il possible d'installer un joint d'étanchéité sur vos fermetures ?
Dans la famille des Poignées cadenassables, il existe une variante « prête à cadenasser » qui permet l’application d’un scellé de sécurité, très utile dans tous les cas où il est nécessaire de contrôler en toute sécurité des ouvertures telles que des équipements de lutte contre l’incendie, des médicaments, des substances dangereuses ou des défibrillateurs AED.
Mes serrures ont une serrure à clé mais j'aimerais les remplacer par une version à cadenas pour une meilleure gestion des utilisateurs. Avez-vous quelque chose à me proposer ?
En plus de pouvoir remplacer une serrure à clé classique par une version verrouillable en consultant notre index des gabarits de perçage pour trouver la version compatible, vous pouvez également passer aux serrures de la SÉRIE K, qui vous permettent de transformer une serrure à clé en serrure verrouillable sans avoir à retirer le corps de la serrure de l’armoire. Elles permettent même l’application d’une clé fixe extrêmement ergonomique et fonctionnelle.
Notez toutefois qu’afin d’obtenir des performances maximales en matière de gestion des utilisateurs et d’éviter le montage et le démontage cycliques des serrures mécaniques, nous disposons de versions à combinaison électronique ou mécanique.