Per molti professionisti, rivenditori o aree geografiche, i distributori sono il volto della nostra azienda. Sono però anche i nostri occhi e le nostre orecchie pronti ad aiutarci e a cogliere tutte le trasformazioni e le richieste mutevoli del mercato. Il canale di comunicazione con i distributori è sempre aperto e diretto. Un vero lavoro di squadra!
Kundenspezifische Schlösser
Wir sind nicht nur Verkäufer sondern auch Entwickler und Hersteller unserer Schlösser. Wir können jeden Kundenbedarf erfüllen und das Schloss von Grund auf spezifisch fertigen.
Le tue esigenze | Le soluzioni di OMR |
| Disporre di un’ampia gamma di serrature e accessori | L’ampia gamma di soluzioni con oltre 3.000 articoli a catalogo permette di trovare la soluzione più adatta per coprire le varie esigenze sia del privato che dell’artigiano. Migliaia di serrature e accessori, contraddistinte dai marchi OMR e MOIA, che permettono una gestione completa della sicurezza sia nel campo delle applicazioni industriali sia nelle abitazioni. |
| Ricevere rapidamente la merce o risposta ai vari quesiti | Siamo produttori, 100% Made in Italy, con una rapida capacità produttiva e con un’organizzazione che permette l’evasione della merce ordinata in pochissimi giorni. Diverse tipologie di packaging (industriale o retail) per la vendita al banco agevolano la gestione del magazzino dei rivenditori e il successivo riordino. |
| Essere tutelati da garanzie prodotto e servizio post-vendita | Tutti gli articoli sono collaudati al 100% e, a patto che non siano stati manomessi, beneficiano della garanzia a copertura di problemi causati da vizi di produzione e di conformità. Il nostro servizio post-vendita è in grado di offrire un servizio efficiente rispondendo in modo flessibile ad ogni richiesta e garantendo consulenza anche durante le fasi di installazione o di intervento. |
| Usufruire di guide per l’installazione, la presentazione e la manutenzione del prodotto | Pubblichiamo costantemente video tutorial e materiali informativi sul nostro sito web, sul nostro canale YouTube e le nostre pagine social. Ci applichiamo ogni giorno per realizzare prodotti sempre più funzionali e facili da installare offrendo anche strumenti specifici per un corretto montaggio, come il kit di installazione per la serratura gravitazionale o gli adattatori per la serratura elettronica HELLOCK. Abbiamo creato inoltre apposite selezioni di prodotti, collocate in comode valigette o su pratici espositori che agevolano la presentazione delle serrature e l’identificazione dei codici da ordinare. |
| Rimanere sempre aggiornati su nuovi prodotti e sulle innovative soluzioni da proporre al mercato | L’azienda organizza appositi corsi di formazione personalizzati in sede o tramite webinar rivolti a distributori o installatori, finalizzati a soddisfare i bisogni formativi e di confronto. La pubblicazione periodica di newsletter e la presenza in qualità di espositori presso i principali eventi fieristici di settore permettono un aggiornamento costante sui nuovi prodotti e sulle varie possibilità di sviluppo. |
