Comunicación
Nos gusta hablar contigo
Si nuestra empresa sigue produciendo en Italia y aumentando su cuota de mercado, es porque amamos lo que hacemos desde hace más de 60 años. La comunicación con transparencia nos ha enseñado a aceptar sus indicaciones, ideas y, sobre todo, sus críticas: escucharles y hablar con nuestros clientes nos ha permitido ver el trabajo desde un punto de vista nuevo y fresco. Por eso nos encontrará siempre en las grandes ferias, con la intención de explicarle y escucharle, de compartir con usted soluciones y problemas. En OMR Cerradura ponemos la máxima atención en escuchar tus necesidades, porque es a partir de ti que empezamos a diseñar nuestro futuro, y es a ti a quien queremos escuchar.
Compartir visión y conocimientos
Un viejo proverbio sugiere que el comercio se roba con los ojos. Es un proverbio que dice mucho del pasado de los artesanos italianos, cuando uno entraba de joven como aprendiz en algún taller para aprender un oficio:
había que robar con los ojos
. Los tiempos han cambiado y, a pesar de cierta nostalgia, nos alegramos de que nuestra mentalidad haya dado un gran salto adelante en términos de intercambio de conocimientos. En OMR Cerradura, creemos que la formación y el intercambio de información son la base del éxito de una empresa, por lo que organizamos jornadas de formación técnica y jornadas de puertas abiertas en la empresa y en nuestros distribuidores. También compartimos nuestra visión a través de numerosas colaboraciones con las principales revistas del sector y a través del blog de nuestra página web, donde encontrará el impulso hacia el futuro, la atención al planeta, el intercambio de experiencias y soluciones a nuevos y viejos problemas. También puede encontrarnos en las redes sociales, con una comunicación más informal y desenfadada.
Los buscadores encuentran, pero no por casualidad
La comunicación es uno de los pilares de nuestra empresa. Siempre hemos trabajado para ofrecer a nuestros clientes -presentes y futuros- herramientas de contacto e información rápidas, ágiles y siempre accesibles. El nuestro es un sector técnico y articulado, y sabemos lo importante que es comunicar con precisión, porque marca la línea entre encontrar una pieza de recambio en unos pocos clics (u hojeando unas cuantas páginas), o pasarse horas buscando, navegando y perdiendo el tiempo. Por eso hemos racionalizado todos nuestros medios, catalogando y categorizando cada uno de los miles de componentes, Cerraduras, Recambios que están disponibles en nuestro catálogo. Tanto en el catálogo impreso como en el sitio web, es posible llegar al producto buscado mediante una búsqueda de texto o acompañada de la elección de categorías por imágenes. Eche un vistazo a la sección de productos para ver de qué estamos hablando.
La comunicación al servicio de los valores de la empresa
OMR Cerradura está presente en las principales redes sociales y, a través de una comunicación activa y viva, da a conocer los valores que caracterizan a nuestra empresa desde hace más de 60 años: el respeto por el medio ambiente y por las personas. Nuestras campañas de comunicación han llegado a cientos de personas en toda Italia, y nos gusta pensar que nuestros mensajes son pequeñas semillas que aportan información útil e incluso un poco de alegría a nuestra comunidad.